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职位描述
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【岗位职责】1、通过在线回复或者电话接听的方式，处理客户在app购物过程中的售前/售中/售后等问题，没有任何销售性质~~2、能够及时处理客户的投诉、反馈、建议等，以提升客户满意度，提升京东商城用户的综合使用体验。【任职资格】1、大专及以上学历（优秀者可酌情放宽至高中、中专），具备客服工作经验者优先；未毕业学生可到司长期实习，提供转正机会；2、较强的服务意识，表达清晰，热爱为人解决问题，热爱客服行业；3、打字速度不低于50字/分钟；薪资待遇：入职缴纳五险一金；?综合薪资4000-5000上班时间：轮班轮休制：7:00~12:00期间8小时排班。无通宵班，轮班轮休，月休8天，非双休上班地址：湖北省武汉市东西湖区宏图大道8号客厅J栋
年龄要求：18-35岁
职能类别：客服专员/助理
关键字：客服客服专员
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：武汉东西湖区武汉-东西湖区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海佩琪信息技术有限公司
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互联网·电子商务
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51-99人
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私营·民营企业
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杭州滨江江南大道4760号亚科中心B幢
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