职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
正规外企,上市公司,办公环境好,工作氛围轻松,发展空间大(所有管理岗全部内部晋升)。
工作内容为在线售后内容,不含销售性质,都是售后问题处理,压力比销售小的多。
带薪年假5天,接受小白和应届生,有3-4周的带薪系统培训!
岗位职责:
-负责知名品牌家用以及商用台式机、笔记本等产品的故障在线诊断,以及提供解决方案。
-倾听并及时处理微信小程序等平台用户消息,帮助客户解决问题,跟踪处理客户的售后问题,且提供良好的客户体验。
任职要求:
-大专或以上学历,有客服经验或计算机售后技术能力的可放宽要求;
-有一定的计算机网络基础;
-热爱互联网文化,熟练掌握社交化语
-有一定的沟通表达能力, 较强的责任、耐心及服务意识
-有一定的英语阅读能力的优先,具备较好的学习能力和服务意识,能快速适应变化和要求
-同步录入打字速度45字/分钟以上;
岗位福利:
[试用期]:2个月(含培训期4周),
第一个月:固定薪资:基本薪资3000元 生活补贴150元=3150元
第二个月:固定薪资:基本薪资3000元 生活补贴150元 爱岗敬业200元=3350元
绩效 补贴:绩效0-400元 晚班补贴(10元/晚)
综合税前收入:3350元 ~ 3750元
[转正后]:
第三个月起:固定薪资:基本薪资3100元 生活补贴500元 爱岗敬业200元=3800元
绩效 补贴:绩效0-1000元 晚班补贴(10元/晚)
综合税前收入:4000元-6000元
福利政策:
[带薪培训]:入职后享受4周专业的带薪培训
[五险一金]:有五险一金
[带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期
[免费住宿]:免费提供住宿
[其他福利]:节日福利、各种员工活动
工作时间:8:30-17:30 做五休二排班轮休(周末固定休1天,另外1天工作日休),12:00-21:00 一个月2次左右晚班,补贴10元/次
工作地点
地址:苏州常熟市苏州常熟市紫晶创意广场紫晶创意广场紫晶城V4栋4楼


职位发布者
Lane..HR
赛科斯信息技术(上海)有限公司

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公司性质未知
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上海闸北区江场三路221号
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