职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
1、结合业务需求,通过制定调研问卷、用户访谈等,实现用户行为的深入洞察,并产出报告,分享给相关部门;
2、从用户视角出发,协助构建设计用户体验评价体系,通过数据分析和用户调研定位的核心问题,关注用户反馈和投诉,发现问题并推动解决,持续提升用户满意度;
3、与产品、设计、技术等团队保持紧密沟通,确保用户体验改进措施的顺利实施,并达到预期效果;
4、根据产品功能及特点,制定用户分层运营策略,提升业务GMV,用户生命周期价值及运营效率;
职位要求:
1、5年以上用户运营、营销策划经验,有经验加分;
2、有用户洞察力,具有敏锐的用户层分析能力,整合资源推进用户增长及粘性;
3、执行力强,抗压力强,情绪稳定,可以有效协同上下游合作方;
4、良好的沟通能力,协调调动能力及团队合作意识;
工作地点
地址:北京通州区北京-通州区科创十一街


职位发布者
资先生HR
北京京东世纪贸易有限公司

-
互联网·电子商务
-
1000人以上
-
私营·民营企业
-
宁波江北区湖西路147号