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岗位职责

1. 系统管理与维护

负责购物中心IT基础设施（网络、服务器、数据库、安防系统等）的规划、部署、运维及安全防护；

保障商场WIFI、会员系统、停车管理系统、电子导购屏等终端设备稳定运行。

2. 数字化升级推进

主导智慧商场建设项目（如智能客流分析、大数据精准营销、线上线下一体化系统搭建）；

协同运营部、市场部优化CRM系统、小程序/APP功能，提升顾客数字化体验。 3. 商户技术支持

为商户提供收银系统对接、网络接入、数据接口管理等技术支持；

定期组织商户IT操作培训，解决技术问题。

4. 数据管理与分析

统筹商场经营数据（客流、销售、会员等）的采集、清洗及分析，输出运营优化建议；

建立数据安全管理制度，确保符合《网络安全法》等法规要求。

5. 团队与预算管理

组建并管理IT技术团队，制定部门工作计划及预算；

评估并引入外部技术服务商，控制成本并确保服务质量。

任职要求 ：

1. 基本条件

年龄28-40岁，本科及以上学历，计算机、信息管理、软件工程等相关专业； 5年以上商业地产/零售行业IT管理经验，熟悉购物中心业务流程者优先。

2. 技能要求

精通网络架构、数据库管理（SQL/Oracle）、主流ERP/CRM系统；

熟悉智慧商场系统（如客流量统计、智能停车、AI导购）实施逻辑；

具备基础编程能力（Python/Java等），了解物联网（IoT）技术应用；

持有PMP、CISP、网络工程师认证者优先。

3. 核心能力

能快速响应业务部门需求，具备跨部门协作及项目管理能力；

对商业数据敏感，能通过技术手段驱动运营效率提升；

较强的抗压能力及突发事件应急处理经验。