厦门
应届毕业生
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、接听咨询热线，帮助客户解决软件使用中的问题。
2、记录客户反映问题，及时对接技术部门解决问题。
3、处理客户投诉相关问题，并保证问题及时有效的解决。
任职要求：
1、一年以上的电话客服经验。
2、有较好的沟通能力和语言组织能力，随机应变能力强。
3、熟悉电话沟通技巧，有礼貌，热强，有耐心。
1、接听咨询热线，帮助客户解决软件使用中的问题。
2、记录客户反映问题，及时对接技术部门解决问题。
3、处理客户投诉相关问题，并保证问题及时有效的解决。
任职要求：
1、一年以上的电话客服经验。
2、有较好的沟通能力和语言组织能力，随机应变能力强。
3、熟悉电话沟通技巧，有礼貌，热强，有耐心。
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：厦门思明区瑞成大厦
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
