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职位描述
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岗位职责：
1.为客户提供优质、高效的服务，保证客房及公共区域在任何时候皆是处于整洁舒适、优雅宜人的状态
2.根据每日客房动态，合理安排服务员的工作任务，并负责查房、监督;
3.负责客房物品领用、摆放及服务员报表检查汇总登记
4.接收、传达前端客诉，并落实外理、解决
5.对接日常布草的送洗、接收清点工作、确保布草质量
6.负责部门的财产管理，保证设施设备正常使用，合理控制物资耗品、小商品等，保证安全存放和使用
7.负责对客房服务员的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和清洁卫生，维护保养，安全工作负责
8.确保交班工作有效的衔接。
岗位要求：
1.45岁以下，男女不限
2.中高端连锁酒店客房管理工作经验;
3.熟练掌握客房管理、服务流程和标准，
4.能接受排班轮班
5.掌握酒店管理基础知识，善于与人交往、沟通，处理事情周到、果断，处理基本客诉
6.能基本操作电脑。熟练使用手机软件。
上班时间：两班倒8:00-16:00/16:00-24:00，月休6天
福利待遇：综合6-6.5k 入职缴纳六险一金
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：广州番禺区海大科学园00
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
李乃浩HR
深圳万科祥盈管理服务有限公司
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