职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
【岗位职责】
1-全面对接尾程提拆派客户订单落地,业务流程跟进,及时准确反馈派送过程中各类异常情况,维护客户关系,对客户的疑异诉求快速专业响应,ETA和POD确保在履约规定时间内反馈。
2-对接客户复购,做好客情维护,提升客户复购率和扩大业务规模。
3-对接客户应收款收回,避免逾期账款,及时做好应收款沟通和催收工作。
4-对内做好国内销售商务的异常投诉,及时和调度沟通在时效内做好回应。
5-完成领导交办的其他事项。
【任职要求】
1-大专及以上学历,书面英语过关,熟悉国际物流和货代行业尤佳。
2-具备高度责任感,做事细致认真,具备较好的服务意识。
3-善于学习,思路清晰,能够吃苦耐劳。
1-全面对接尾程提拆派客户订单落地,业务流程跟进,及时准确反馈派送过程中各类异常情况,维护客户关系,对客户的疑异诉求快速专业响应,ETA和POD确保在履约规定时间内反馈。
2-对接客户复购,做好客情维护,提升客户复购率和扩大业务规模。
3-对接客户应收款收回,避免逾期账款,及时做好应收款沟通和催收工作。
4-对内做好国内销售商务的异常投诉,及时和调度沟通在时效内做好回应。
5-完成领导交办的其他事项。
【任职要求】
1-大专及以上学历,书面英语过关,熟悉国际物流和货代行业尤佳。
2-具备高度责任感,做事细致认真,具备较好的服务意识。
3-善于学习,思路清晰,能够吃苦耐劳。
工作地点
地址:襄阳樊城区哈西万达写字楼-B1栋2106-2107室


职位发布者
陈双双HR
上海龙辕供应链管理有限公司

-
交通·运输·物流
-
100-199人
-
私营·民营企业
-
广纪路700号
相似职位
-
私域服务经理/客服经理 20000-35000元天河区 应届毕业生 本科网易(杭州)网络有限公司
-
客服质检专员 10000-16000元天河区 应届毕业生 硕士广州小鹏汽车科技有限公司
-
美团审核客服专员(中国香港业务) 5000-10000元番禺区 应届毕业生 大专北京三快科技有限公司
-
售后客服 面议天河区 应届毕业生 不限中国人寿保险股份有限公司广州市分公司第二营销服务部
-
永泰 纯接听客服 月休六天(招聘无经验) 5000-6000元白云区 应届毕业生 不限广州嘉音讯通讯有限公司
-
美团-境外业务-客服供应商管理专家 20000-35000元番禺区 应届毕业生 本科北京三快科技有限公司