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知识库管理专员（汽车行业）
一、岗位工作职责:
1、智能知识库运维、测试、收集知识建议、优化知识库操作、维护搜索关键词更新，提升查询效率及准确性
2、知识内容标准化管理与创新设计，框架搭建与统筹能力。
3、日常知识点补充与完善，包括原有知识入库及新知识入库，知识点语料维护。
4、知识库应用推广及指导，包括对相关科室的推广培训、一线人员培训等。
5、多媒体知识载体设计与应用，包括H5、短信、小视频等制作。
6、知识库质量管理，知识库使用分析与改善提升。

二、薪酬待遇：
1、薪酬；税前应发7500元-8500元
2、保险福利：广州市五险一金；
3、其他福利待遇：工作满一年可享有带薪年假、拓展活动、生日会、节日慰问礼品、在职培训等。
三、工作地点：
广州市番禺金山大道633号
四、工作时间：
上班时间：9:00-18:00，需根据安排轮班

五、应聘要求：
1、大专及以上学历，有汽车行业2年以上工作经验或大型客服中心知识维护工作3年以上经验者优先；汽车相关专业、图书情报、档案管理、科技管理、信息资源管理等专业优先;
2、熟练使用office相关软件，善于文本和内容的编辑:
3、具备数据分析、问题诊断，课题推进改善能力；
4、逻辑思维能力强，有条理，拥有问题分析总结能力，工作认真负责有较强的上进心;
5、有较强抗压能力，较强的口头与文字表达能力、学习能力、沟通协调能力，以及良好的团队合作能力。