职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、负责辖区新客户收楼手续的办理工作,并对客户收楼过程中提出的房屋返修问题进行跟进处理;
2、负责跟踪辖区业主日常报事的处理、进展及完成情况,并适时安排就报事服务效果进行回访;
3、负责物业费收缴确保收费指标;
4、负责参与客户满意度调查和社区文化活动;
5、受理并处理客户各类投诉,协调责任部门处理并负责跟进,直至客户满意。
岗位要求::
1、一年以上物业客服管家经验;
2、年龄25-40岁,专科及以上学历;
3、具有良好的分析判断、沟通和协调能力;
4、熟悉掌握物业管理法规政策、物业服务费收费标准,具备相应的物业管理知识;
5、熟练掌握办公软件操作。
薪资标准:4千-5千
工作地点
地址:济南历下区招商滨河府


职位发布者
中航物业..HR
中航物业管理有限公司

-
航空/航天研究与制造
-
1000人以上
-
股份制企业
-
福田区振华路163号中航城飞亚达大厦西9楼
相似职位
-
海珠区直招电信客服保底4000 7000-8000元海珠区 应届毕业生 不限广东酷码信息科技有限公司
-
白云区4500 朝九晚六客服(接受无经验) 6000元以下白云区 应届毕业生 不限广州嘉音讯通讯有限公司
-
客服跟单 4000-5000元黄埔区 应届毕业生 大专广州每日物流管理技术有限公司
-
法院客服/周末双休 面议天河区 应届毕业生 不限深圳市杰之龙通信技术有限公司
-
s客服跟单8k起 包住 五险一金 接受无经验 8000元以上荔湾区 应届毕业生 不限中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司
-
客服专员(双休 社保) 6000-8000元越秀区 应届毕业生 不限广州骅富商务咨询有限公司