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一、【岗位职责】
1、接听客户来电，为客户提供正确、规范、友好的咨询、查询服务；
2、详细记录客户来电咨询内容，按业务记录要求及规范完成每通电话的记录工作， 保证各类业务数据真实、完整
二、【岗位要求】
1、普通话标准
2、大专以上学历
3、打字速度不低于40字/分钟
三、【薪酬福利】：
试用期：前2个月保底3500元/月，第3个月保底4000元/月, 前期针对新人过渡期，设置保底薪酬，若是基本绩效低于3500-4000元，我们设置了安全线，可以拿保底数，若是超过则按实际产生业绩来拿提成奖励，主要看个人能力及勤奋程度来决定具体提成业绩。
试用期后：第4个月开始，新员工基本都可以熟练上手了，平均薪资范围4500-6000元/月，上不封顶，多劳多得
四、【福利保障】
1、购买广州五险一金、节日津贴、法定三工、高温补贴、生日关怀、年资补贴等
2、每年提供体检
3、入职满一年享受法定年假
五、【工作时间】
***上班时间：08:30，最迟下班时间：18:30，周末轮休（若是周末上班，则安排居家办公），月休7-8天，法定节假日休息（法定节假日指三倍工资的那几天）。