应届毕业生
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责:
1. 负责接听客户电话以及平台在线回复工作，通过系统进行工单分派并及时通知相关人员进行处理；
2. 处理客户业务咨询及投诉问题；
3. 负责客户投诉和建议并及时发起流程，对结果进行跟踪；
4. 客户相关回访工作；
5. 其他与客诉及业务咨询相关的工作安排。
任职要求:
1. 专科及以上学历；
2. 有客服相关工作经历；接受倒班工作：早班7:30-16:30、中班9:00-18:00；
3. 普通话标准，口齿清晰，思维敏捷，具有良好的沟通表达能力；
4. 自信乐观正能量，工作认真负责，具有较强的事业心与团队协作精神。
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：南京雨花台区宁双路19号云密城C栋
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
张晶/京..HR
众能联合数字技术有限公司
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重庆市万州区
