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职位描述
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岗位职责：
1、负责公司客服团队的日常班务管理，统筹安排好各岗位人员的工作;
2、负责安排及跟进员工培训，提高员工工作能力；
3、负责与相关部门协调和跟进，及时处理客户需求和突发事件，收集问题并反馈；
4、有较强的沟通对接能力，良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
岗位要求：
1、大专以上学历，有较高的抗压能力，工作积极有高度责任心；
2、具备客服主管经验优先；
3、能独立带领客服团队，有较强的管理能力、统筹和计划能力；
4、熟练使用办公软件；
5、服从公司安排。
1、负责公司客服团队的日常班务管理，统筹安排好各岗位人员的工作;
2、负责安排及跟进员工培训，提高员工工作能力；
3、负责与相关部门协调和跟进，及时处理客户需求和突发事件，收集问题并反馈；
4、有较强的沟通对接能力，良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
岗位要求：
1、大专以上学历，有较高的抗压能力，工作积极有高度责任心；
2、具备客服主管经验优先；
3、能独立带领客服团队，有较强的管理能力、统筹和计划能力；
4、熟练使用办公软件；
5、服从公司安排。
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：广州南沙区广州市南沙区双山大道42号2楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
广东易成..HR
广东易成供应链有限公司
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互联网·电子商务
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11-20人
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私营·民营企业
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珠海市斗门区井岸镇尖峰前路285号内一（中佑服务）
