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1.1 汇报对象：Logistic Leader
1.2 任职要求
1.2.1 大学学历，物流管理，国际贸易 或 相关专业；
1.2.2 5年通关物流全程操作经验；
1.2.3 熟练运用SAP / ERP软件操作；
1.2.4 熟练运用Office办公软件；
1.2.5 良好的英语读写能力；
1.2.6 工作主动积极, 能独立工作；
1.2.7 有亲和力, 良好的沟通能力, 有团队精神。
1.3 工作职责
？ 出口业务
1.3.1 根据港澳出货计划核查库存并协调成品出库安排，及时回复港澳方确认。
1.3.2 针对出口产品全面核对装箱单等资料无误后在SAP系统建立SO单。
1.3.3 与总部关务团队开展积极合作，确保成品出口工作的高效执行。
1.3.4 密切跟踪报关和送货情况，并及时解决问题。
1.3.5 出口成品通关资料整理和及时跟进。
？ 进口业务
1.3.6 协助采购跟进国际原料状态，进口原料付款，进口原料信息更新。
1.3.7 根据原料采购计划，每月提供进口原料采购预测信息至财务团队。
1.3.8 协助采购管理进出口与物流供应商，参与季度供应商评审，更新供应商资料。
1.3.9 统计月度通关物流供应商的送货次数和不合格表现，汇总供应商的评估建议。
1.3.10 协助采购JIT物料的跟进, 汇总月度相关KPI报表。
？ 物流供应
1.3.11 与客户、销售和定单管理人员密切合作，根据定单执行程序进行定单操作，尤其是样品、退货和转交的定单；
1.3.12 与销售、仓库及工厂内部积极合作，及时传递和完成客户定单，及时解决紧急情况；
1.3.13 管理客户需求, 对与客户的问讯及时提供反馈，持续评估及改进客户服务；
1.3.14 执行艺康的客户服务标准，定单执行流程以及SAP的维护；
1.3.15 追踪货物的运输, 及时跟进及解决客户投诉；
？ 其他任务
1.3.16 积极主动的开展及配合工厂内外的跨部门合作，确保提供高质量服务；
1.3.17 积极参与落实部门、工厂及总部的改善项目及改善要求；
1.3.18 遵从上级及公司的安排，按时完成交办工作事宜。
1.3.19 严格履行国家法律法规及公司安全规章制度规定的安全职责；
1.3.20 严格履行艺康公司、工厂或部门制定的所有行为准则、员工手册、工作流程、操作规范、各项规章制度及相关规定。