应届毕业生
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职位描述
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岗位职责
1、收集对客服务过程中所产生的问题信息，及时有效处理。
2、负责处理网站点评和现场宾客的问题和投诉。
3、负责重要宾客的迎领工作。
4、解决当班期间发生的问题。
5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、能用流利的英语从事前厅服务***，精通电脑操作，具备一定的英文听说读写能力。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
1、收集对客服务过程中所产生的问题信息，及时有效处理。
2、负责处理网站点评和现场宾客的问题和投诉。
3、负责重要宾客的迎领工作。
4、解决当班期间发生的问题。
5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、能用流利的英语从事前厅服务***，精通电脑操作，具备一定的英文听说读写能力。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：广州天河区林和中路172号(广州东站F出口）
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
郭HR
广州首旅建国酒店有限公司
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旅游·酒店·餐饮服务
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500-999人
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私营·民营企业
-
林和中路172号
