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岗位职责： 1、负责协助采购方进行日常工作安排管理，包括但不限于节假日排班、工作纪律、考勤、培训、考核等管理工作； 2、负责接收预警信息，分配预警信息处理任务，跟进各行处理情况；； 3、负责对营业网点关于柜员权限管理系统使用、操作等问题进行解答，整理口径形成标准解决流程，安排支持工作排班； 4、负责柜员管理相关数据分析，积累收集柜员管理工作各项情况，形成月度分析报告； 5、负责收集整理分析问题，记录各行建议，提供进行参考； 6、协助采购方跟进推动后续系统接入，帮助分析上线方案、投产差异，参与投产上线工作，编写优化及投产验证案例，组织完成验证测试； 7、监控柜员权限管理系统运行情况，发现问题及时反馈，协助跟进系统修复情况； 8、熟悉系统遇突发事件处置方法，按应急预案处置，进行情况汇报； 9、完成交办的其它柜员管理相关工作任务。 岗位要求： 1、本科（含）以上学历，有5年（含）以上金融机构从业经历（含驻场），3年（含）以上银行运营类相关工作经历，其中有1年以上业务系统用户维护工作经历，有一定数据库基础，能熟练使用Excel等工具做数据分析； 2、能够对系统优化和改进提出合理化建议，具备良好沟通及团队协调能力，具备一定分析、文字及语言表达能力，工作习惯良好，熟悉使用日常办公软件，能够指导初级人员完成相关工作，能够从专业角度帮助采购方控制用户维护工作质效、推动相关柜员管理系统优化开发等工作，能够完成采购方交办的与柜员管理相关维护工作。 3、年龄原则上40周岁以下，具备金融从业经历，一定计算机操作基础，具备研判柜员权限管理方面风险判定、预警处置等能力。