职位描述
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岗位职责:
1、负责重点项目客户关系维护,日常客服咨询投诉的处理;
2、协助制定和执行重大客户群体投诉事件的应急预案;
3、提升客户交付、维保满意度。
任职资格:
1、大专及以上学历,3年以上客关相关工作经验。
2、较强的责任感和事业心,能承受工作压力,具备较强的沟通能力。
工作地点
地址:深圳光明区深圳-光明区星河天地花园
