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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责:
1、负责航空进出口客服工作，配合销售部门完成客户SOP流程规范和日常操作；
2、负责海运进出口客服工作，配合销售部门完成客户SOP流程规划和日常操作；
3、负责账单管理，配合销售进行应收应付账款管理；
4、协助销售团队维护客户关系，提高客户满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历，专业不限；
2、3年以上空运/海运客服操作经验，熟悉空运/海运进出口单证管理；
3、2年以上大客户客服操作经验；
4、具备英文邮件的读写能力；
5、具备PPT、SOP编写能力；
6、具备IATA基础知识、关务基础知识；
7、具备较强的学习能力、总结能力和团队协作精神；
8、有责任心和积极的工作态度，可以承受工作压力。
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：长沙开福区北辰时代广场A1区板部分写字楼1302
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
杨锦堂/..HR
中国外运股份有限公司
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交通·运输·物流
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1000人以上
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国有企业
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海淀区西直门北大街甲43号金运大厦A座
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