内江
应届毕业生
高中
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：通过电话回访的形式处理一线升级的高风险（舆情、投诉监管部门等）场景问题。
例如：消费者进行商品退款，商家没有及时同意，消费者表示投诉12315，一线员工升级高风险团队后，二线人员回电跟进。
工作性质：纯外呼
薪酬架构：基本工资 绩效工资 全月在岗补贴 加班工资 班次补贴
①试用期：基本工资 1805（五休二） 保底绩效837（五休二，结合出勤） 全勤100 加班工资 班次补贴，综合3200以上；
②转正后：基本工资 2005（五休二） 绩效 加班工资 班次补贴，综合5000-8000
备注：我们的基本工时是按做六休一算的，每周多出来的一天是按加班算（1.5倍）
人物画像：
①大专以上学历，工作经验不限；
②高中、中专学历，有客服相关工作经验；
③高中、中专学历的如果没有相关工作经验，沟通表达不错的也可以视人选情况酌情放宽；
④年龄18-35，不要实习生
任职要求：
①普通话标准（过往入职的个别员工普通话不标准）；
②高中及以上学历，年龄18-35岁，如有客服经验可放宽至36岁
③可接受无客服经验，但如果是25岁以上的最好是有热线客服经验；
职位福利：五险一金、节日福利、绩效奖金
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：内江东兴区川南电商中心A座
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
