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大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职责：
1. 负责商业客户服务团队的管理工作，提升整体服务质量；
2. 处理疑难、特殊问题，确保团队服务质量与水平的专业、统一性；
3. 带领团队完成公司有关产品及优惠服务的推广目标；
4. 负责绩效考核及员工激励、培训等工作；
5. 完成上司安排的其他工作。
要求：
1.熟悉电脑及平台聊天工具的使用；
2.粤语标准流利，口音纯正；良好的商务英文听说读写能力；
3.大专或以上学历，具备两年以上呼叫中心客户服务团队管理经验；
4.具备较强的规划、组织、实施、监控及协调沟通能力；
5.能承受工作压力，具有优秀的沟通能力、高度的工作热情、良好的团队合作精神及职业道德；
6.熟悉电脑及Office办公软件的操作；
7.工作时间以白班为主，能适应轮班工作（最晚到晚上六点半）。
1. 负责商业客户服务团队的管理工作，提升整体服务质量；
2. 处理疑难、特殊问题，确保团队服务质量与水平的专业、统一性；
3. 带领团队完成公司有关产品及优惠服务的推广目标；
4. 负责绩效考核及员工激励、培训等工作；
5. 完成上司安排的其他工作。
要求：
1.熟悉电脑及平台聊天工具的使用；
2.粤语标准流利，口音纯正；良好的商务英文听说读写能力；
3.大专或以上学历，具备两年以上呼叫中心客户服务团队管理经验；
4.具备较强的规划、组织、实施、监控及协调沟通能力；
5.能承受工作压力，具有优秀的沟通能力、高度的工作热情、良好的团队合作精神及职业道德；
6.熟悉电脑及Office办公软件的操作；
7.工作时间以白班为主，能适应轮班工作（最晚到晚上六点半）。
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：佛山南海区IFC国际金融中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘宇绅/..HR
广州友谊人力资源服务有限公司
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其他
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200-499人
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公司性质未知
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越秀区西湖路12号广百商务楼32层
