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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位内容
1.负责运用客户服务技巧解决线上/线下公司现有客户的问题；
2.负责与海外服务商对接查询尾程运输中异常件存在的问题及反馈；
3.负责对客户每日发货及货物异常做好记录和统计分析；
4.负责完成领导交办的其它工作；
任职资格
1.大专及以上学历，1年以上客服相关经验，商务英语，国际贸易专业优先；
2.对办公软件熟悉，尤其是对Excel熟练,打字速度60字/分钟，能够读写英文邮件；
3.工作积极度高，工作细致认真，有高度的责任感，乐于学习新知识，沟通能力强；
4.具有较强的团队意识和集体荣誉感，能够在公司长期发展与公司共同成长；
5.有较强的目标与责任感，具有较强的主观能动性及自主学习能力，善于跨部门沟通。
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳龙岗区深圳-龙岗区天安云谷二期6栋西座33层
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
递一国际物流有限公司
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交通·运输·物流
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100-199人
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私营·民营企业
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上海市青浦区华隆路1777号D座11F
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