应届毕业生
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职位描述
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专业要求:
有电商客服经验，具备电话 打字技能
工作职责:
电话回访用户，文字回复用户，解决用户问题、处理后台订单售后、服务单；根据业务需求，支援在线打字客服，保证店铺体验分、接待数据不降。
知识或技能：
有良好的服务意识，沟通技巧，电商相关知识，熟悉电商后台
素质要求：
有效倾听并总结用户诉求、表达能力佳、有较强的责任心、应变能力，协调能力，抗压能力，能独立处理客诉问题。
有电商客服经验，具备电话 打字技能
工作职责:
电话回访用户，文字回复用户，解决用户问题、处理后台订单售后、服务单；根据业务需求，支援在线打字客服，保证店铺体验分、接待数据不降。
知识或技能：
有良好的服务意识，沟通技巧，电商相关知识，熟悉电商后台
素质要求：
有效倾听并总结用户诉求、表达能力佳、有较强的责任心、应变能力，协调能力，抗压能力，能独立处理客诉问题。
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：盐城东台市东台市望海西路13号飞捷电子4楼欣网互联（红兰南路1号书画画楼上4楼欣网互联）
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
南京欣网互联网络科技有限公司
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紫晶龙华广场1栋1102
