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工作内容：
1、负责收集客户、业主信息，建立前期客户档案;
2、积极与客户沟通，充分了解及掌握客户的性格/喜好/习惯等方面的内容；
3、负责客户委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息；房屋交付前质量检查陪验，交付问题的整改跟进、复验与客户对接;
4、主动协助日常客户投诉问题解决，提升客户满意度；
5、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报；
6、协助处理突发事件，并负责处理善后工作。
7、交付后物业费收缴、园区活动办理等其他事宜；
岗位要求：
1、35岁以内，有豪宅物业服务或相关VIP服务经验，具有较强的协调、沟通能力；
2、有至少一项特殊技能或爱好，如驾驶，宠物饲养，家庭护理，家庭育儿，烘培，调酒，茶道等等；
3、有航空乘务长，酒店大堂经理经验等优先；
4、身高165-170。
薪资待遇：
税前8-9K，年底十三薪
管家 做五休二 早8晚7
员工福利：
五险一金，节日福利，高温补贴，年底绩效，可安排住宿
工作地点：
上海市虹口区招商云玺项目（上海市虹口区四平路436弄）
上海市虹口区招商外滩玺项目（上海市虹口区金田路65弄）