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岗位职责：
1、通过微信等客服工具服务游戏高端用户；
2、定期与玩家联系，掌握玩家动态，维护良好的信任关系；
3、引导用户参与各项充值活动或充值方案；
4、根据用户意见、潜在需求总结完善营销方案；
5、有效分析高端用户群体粘性及完成内部各项指标；
6、日常工作中主动发现问题，并针对问题提出有效解决方案。
任职要求：
1、热爱游戏，具备快速熟悉游戏能力，尤其是熟悉游戏系统及游戏玩法，并有发现问题，解决问题的能力；
2、熟悉游戏产品，熟悉用户消费心理和游戏心理，具备较强的个人及团队情绪管理能力；
3、有节奏的周旋在各位大R之间，有强的煽动能力；
4、沟通能力强，善于分析玩家需求，总结问题的能力。
福利
1、 全勤奖，各种带薪假期，超长春节带薪假。
2、 五险一金，季度奖金，年终双薪，优秀员工授予公司股权。
3、 中餐餐补，节假日礼品礼金。
4、部门团建（吃喝玩乐）。
5、 日常备药，年度体检。
6、尊重员工个人发展需求，提供各类岗位的转岗发展路径。