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岗位职责： 1、营运管理： (1)根据公司发展战略而制定营运计划，带领团队完成公司各项经营指标； (2)统筹和管理大区内各分区运营经理的日常与考核工作； (3)管理大区内所有门店营运管理情况，执行公司的营运规划，完成整体门店月销售任务； (4)监督和管理各分区门店巡查工作，及时发现问题并落实制定改善方案和整改期限，严格执行落实到位； (5)对营运情况进行统计和分析，把控服务质量、产品质量和卫生管理工作，针对营业额的提升为公司经营管理提供意见； (6)严格管控线上评论质量，适时合理处理优差评情况； (7)在营运管理中不断完善和优化各项管理制度。 2、营销管理： (1)结合线上销售情况与各大外卖平台（如美团、大众、饿了么等）数据，结合营销制定投放计划，提高线上推广产出比，确保ROI呈现合理预期； (2)定期关注和总结分析外卖平台线上活动，结合营销适时调整策略及活动力度。 3、人员管理： (1)根据公司要求，进行人才储备及晋升选拔，有效储备后备力量，并培养综合性管理人才； (2)适时更新和制定绩效考核，提升员工士气和调动员工积极性。 任职要求： 1、全日制本科或以上学历，5年以上大型餐饮、快消或服务业工作经验，3年以上营运管理统筹经验； 2、具备区域/门店业绩突破的实战经验； 3、具备内部储备人员培训经验，着重于门店店长、督导等管理人员培养； 4、管理思路清晰，出色的沟通协调能力、领导力和统筹能力。