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职责描述： 1.负责电话技术服务工作、呼叫中心、IPBX、VOS系统运维。与运营商人员沟通协调并解决相关问题； 2.负责内部呼叫中心的配置调试、语音网关的调试配置 故障排查维护和技术支持； 3.负责服务器、交换机、防火墙等设备的日常维护和技术支持； 4.对设备做上下架、配置变更、链路调试等工作，服务器、路由器等设备管理、维护、技术支持以及网关的运行监控和维护，确保设备的正常运行，对IDC运营设备进行日常巡检、保障处理等工作； 5.针对分公司反映的系统、网络和服务问题，及时汇报公司并积极及时方沟通解决。 任职要求： 1.熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除；熟悉Windows、VOS3000 系统的安装、备份、还原,数据抓包分析等操作； 2.熟悉局域网的维护及网络安全知识、良好的网络基础,懂得配置路由器,网络排障。有中继线sip信令等，vos，ippbx服务器架构操作经验。