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岗位职责 1.受理公司个人PC的桌面维护及问题解决，打印机、视频会议终端等硬件设备的维护与故障修复；2.熟悉华为、华三企业级路由器、防火墙、交换机、AC、AP配置及故障排错3.熟悉TCP/IP，QoS，静态、策略路由，IPSec VPN，L2TP ，OSPF，GRE，NAT、ACS等配置4.熟悉zabbix配置及使用5.熟悉海康威视、大华网络监控配置6.及时解答和解决公司员工提出的IT应用问题，指导员工使用桌面电脑及相关软件；7.熟练掌握主流操作系统（Windows/Mac），标准办公软件（如 Office，WPS），各类日常办公软件的安装/故障诊断/排错/性能优化；8.负责区域网点、场地网络布线和监控布线，日常网络维护，故障检查排错等；9.负责区域网络机房维护及异常处理；10.完成上级领导交代的其他工作任务。任职资格 1、大专以上学历，计算机或IT相关专业优先；2、学习能力强，较好的沟通和协作能力，极强的执行力和沟通能力，具备良好的服务意识；3、适应出差。