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职位描述
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1、通过400热线接听或在线会话等方式解答关于客户订单办理、物流查询及售后的问题；2、协助公司内、外部客户订单沟通与处理的相关事宜；3、协助投诉事件的反馈和跟进；3、上级吩咐的任务。任职要求：1.中药学或医药相关专业优先，专科以上学历；2.有较强的综合协调能力和组织管理能力，熟悉办公软件操作；3.具有良好的沟通能力和团队协作精神，有亲和力与服务意识；4.能吃苦耐劳。（可接受实习生与应届生）
职能类别：客服专员/助理
关键字：客户服务客服专员线上客服售后服务
本职位优先军人。
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工作地点
地址：深圳宝安区深圳-宝安区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
康美药业股份有限公司
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制药·生物工程
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1000人以上
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股份制企业
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普宁市长春路中段
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