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一、岗位职责：1、管理外卖运营部，对公司品牌外卖业绩负责，确保外卖板块正常运作，外卖业绩持续提升，外卖品牌的塑造与传播2、负责美团、饿了么等外卖平台运营管理，落地战略策划的实施；充分利用外卖平台各种活动资源实现销售；3、负责外卖平台的区域性运营、日常管理、营销活动、月度活动和及时与外卖平台负责人沟通并落实相应事宜；4、对平台和业务部门数据进行分析（转化率、复购率、投诉等）、汇总和提炼；5、负责整体外卖平台运营，做好外卖平台活动运营管理，做好平台数据分析统筹工作6、与第三方外卖平台沟通，做好客情维护，为公司争取优质资源；7、协助处理外卖平台运营中出现的问题，如收货纠纷、退换货、退款等；8、分析外卖市场的走势和变化趋势，指导运营外***合理的展开。9、负责完成上级交代的临时相关工作。二、任职要求：1、大专及以上学历，统计学、计算机、市场营销、经济等相关专业；2、三年以上外卖平台（美团、饿了么平台）运营经验，熟悉外卖运营各项工作，有很好的外卖操作操盘能力；3、熟悉互联网营销模式及策略，具有互联网外卖平台操作运营经验；4、具备丰富的线上运营、策划推广、渠道建设、数据分析经验；5、工作细致认真，具有优秀的执行力和职业素养；6、逻辑思维能力强，数字敏感度好，善于进行数据分析，具备良好的沟通能力和协调能力；7、具备良好的职业操守、强烈的敬业精神与责任感，抗压能力。 职能类别：营运经理 关键字：销售线上运营外卖运营外卖平台外卖平台运营战略策划数据分析市场营销运营互联网营销