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职位描述：
1、接听客户电话，通过电话及其它网络工具解决客户所遇到的问题及促进销售；
2、受理培训学员的业务咨询、业务办理、处理学员投诉；
3、负责公司大型活动的客服服务工作；
4、负责每日运营公司各大销售群。
5、负责上级领导交代的其他事务。
任职要求：
1、大专以上学历，有一年以上教育培训行业客服工作经验优先；
2、具备扎实的网络基础知识，熟悉常用的操作系统以及网络设备；
3、具备优秀的沟通技巧、表达技巧，普通话标准流利；
4、强烈的责任心和团队合作精神、具备较强的自学能力、接受新事物能力强、能承受工作压力；
本公司提供良好的福利待遇与发展空间：
1、5天7小时工作制，周末双休；
2、购买社会保险，公积金和商业意外保险；
3、每年提供一次健康体检，让您的健康得到保障；
4、每年组织最少一次的员工旅游，让您的心情放飞；
5、每年提供1次调薪机会，让您的努力得到及时回报；
6、提供有竞争力的薪酬及接受培训和继续教育培训的机会；
7、下午茶，生日礼物、节日礼品、春节开门利是等等，让您感受温情与关怀；
8、享受各种有薪假期：年假、法定假期、产假、婚假等，让您感受假期带来的愉悦；
9、各种兴趣小组（羽毛球、游泳、桌球、烹饪、电竞……），搭建良好的沟通交流平台，丰富大家的业余生活；
10、完善的奖励制度，除年底双薪外，根据员工的优异表现，设置年度新人奖、优秀员工奖和年终奖金等；
11、公司目前处于快速发展期，所有人员一经录用，将提供广阔的发展空间和有竞争力的薪酬待遇。
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